अब आप प्रत्येक ग्राहक की प्रोफाइल में निजी नोट्स और फाइल अटैचमेंट जोड़ सकते हैं — प्रति नोट 4 फाइलों तक। यह सुविधा आपको महत्वपूर्ण विवरण, बातचीत और दस्तावेजों को एक ही स्थान पर व्यवस्थित रखने में मदद करती है। ग्राहक प्रोफाइल के अंदर सब कुछ व्यवस्थित होने से, व्यक्तिगत सेवा प्रदान करना, मुख्य प्राथमिकताओं को याद रखना और हर ग्राहक इंटरैक्शन में अपनी टीम को तालमेल बनाए रखना आसान हो जाता है।